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Vous préférez nous contacter de vive voix, sans rien avoir à payer? Parfait. C'est aussi possible avec SKYPE. la téléphonie gratuite sur internet: vous pouvez ainsi nous appeler gratuitement avec Skype; notre nom d'utilisateur skype: softideal Skype: la téléphonie gratuite sur Internet. Voici où vous pouvez télécharger un téléphone virtuel qui permet des appels gratuits: http://www.skype.com/intl/fr/).

Tél. 0970 406 900 Téléphone non géographique, appel facturé à un tarif local depuis n'importe quel poste France Telecom en France Métropolitaine. Nous pouvons généralement répondre de 10h00 à 18h00. Comme il n'est pas possible à quelqu'un de rester tant d'heures suivies à son poste de travail, et que les appels peu nombreux ne justifient pas qu'il y ait deux personnes, de temps en temps, on peut être absent pour aller boire un café, casser la croûte, etc... Si personne ne vous répond en français, rappelez plus tard, SVP. Pour savoir si quelqu'un est en ligne, EN CE MOMENT, cliquez ici (ça n'appellera personne, ça vous montrera juste une page html avec la mention PRÉSENT ou ABSENT). SUPPORT international (Europe, Afrique, Amérique): Tél. 00 351 216 071 307 Utilisez ce numéro si personne ne répond au numéro français 09 70 40 69 00. Si temporairement personne ne répond, appelez plus tard; on doit en effet s'absenter de temps en temps pour s'alimenter, etc... CHAT disponible. Besoin d'aide, doutes, questions? Marquez une heure pour "chater" avec l'administrateur. Chatons donc! Sur rendez-vous uniquement.   Par la poste (lettre). Non recommandé car c'est très long. Et cela nous obligerait à aller à la poste poster la réponse. Si vous ne disposez pas d'une adresse email valide, ne nous achetez rien, svp.

ATTENTION

Il arrive très souvent que nos envois ne puissent pas être remis à leur destinataire, parce que leur boîte est pleine, leur e-mail a été annulé pour inactivité, ou soit carrément mauvais (erreur de frappe lorsqu'il nous a été communiqué) ou encore soit supprimé d'office sur le serveur du destinataire car confondu avec du spam, plus une multitude d'autres raisons. Si donc vous attendez un mail de nous... en vain, en 1er lieu VÉRIFIEZ VOTRE BOÎTE DE SPAM, puis VOTRE POUBELLE de mails. Le nôtre risque fort en effet d'y être allé par erreur de votre logiciel de messagerie. SI RIEN N'Y FAIT, IL FAUT NOUS TÉLÉPHONER. Répétons donc: SI VOUS ATTENDEZ EN VAIN UN MAIL DE NOUS, CELA NE VEUT PAS DIRE QU'ON NE VOUS A PAS RÉPONDU, CELA VEUT DIRE QUE VOUS N'AVEZ PAS PÛ RECEVOIR NOTRE MAIL IL FAUT DANS CE CAS NOUS TÉLÉPHONER